Könnyű mondani - érzelmi intelligenciát fejleszteni. Hogyan lehet ezt tenni? A legfontosabb dolog az, hogy megtanulod megérteni és osztályozni érzéseidet és érzéseidet, hogy segítsek magadnak a konfliktuskezelésben. Nem tudjuk megváltoztatni azt, amit nem ismerünk, sem az emberek körében, sem az életünkben. Ezért meg kell tanulnod, hogyan lehet a lehető legpontosabban meghatározni a saját érzéseidet és azok árnyalatait. Gyakran éreznek "csak rosszat"? És pontosabban? Sértett, depressziós, gonosz? A helyes szó megtalálása nem könnyű. A következő szakasz - annak megismeréséhez, hogy ez vagy az érzés meglátogatta Önt, meg kell értékelnie a pszichológiai állapotát.
Ezenkívül meg kell ismerned a "fájdalompontodat", és nem szabad megengedned másoknak manipulálni őket.
Én csak én és ismét I.
Most meg kell kérdezned magad, minden tulajdonsággal, és nem különféle címkéket kell felakasztania. Az EQ fejlesztése nem képzelhető el önmegvalósítás nélkül. Azaz a vágy, hogy feltárja a potenciálját. És hogyan? Nagyon egyszerű: az érdeklődésed és tudásod iránti szenvedélyeden keresztül! Aktiválja az önmegvalósítás folyamatát, javítsa a pszichológiai állapotot, és megoldja a konfliktusokat az alábbiak szerint. Gondolj és írd le magadnak három módon, amellyel egyszerűbbé teheti az idődet a tanulás, a család, a barátok, egyedül, könnyebbé, érdekesebbé vagy hasznosabbá. Ezután értékelje, hogy mindegyikük mennyi pénzt, energiát és időt igényel. És válasszon legalább egy módszert minden csoportból. A tozaklyuchaetsya abban a tényben, hogy csak a besorolás segít helyesen meghatározni a jövőbeli viselkedését.
Tetszik nekem!
Az empátia nem csak az udvariasság, hanem a búcsúzás képességének is. Nem kell teljesen egyetértenünk egy másik személlyel, és elkerülhetjük a vitát. Valójában az empátia az a képesség, hogy kifejezi az érzelmi állapot megértését, vagy a beszélgető nézőpontját anélkül, hogy ártatlanságát indokolná. A hallgatás sokkal könnyebb, mint a beszélgetés - így kezdheted.
Az empátiás hallgatás feltételezi, hogy nem csak csendben bólogatod a fejedet, hanem olyan feltevői kérdéseket is felteszelsz, amelyek megmutatják az ön közönyösségét. Íme néhány módja annak, hogy meggyőzze azt a személyt, akit érdekel a kommunikáció:
- ne gondolkodj a beszédeddel. A saját "belső monológ" megakadályozza, hogy észrevegye a hangszórót.
- Ne változtassa meg a beszélgetés tárgyát.
- Ne hallgasson - ez feszültséget okoz. Legalább mondj egy arckifejezést, hogy "itt" vagy - és nem érdekel.
Ksenia Ivanova , különösen a helyszínen