Hogyan lehet megszabadulni az érzelmi kiégés szindrómájától?

Túl sok a kommunikáció, újraindul a rutinos trivia és a forgalmas menetrend - mindez annyira ismerős szinte minden ember számára. Azokról, akik gyors ütemben élnek és dolgoznak, néha azt mondják: égett a munkahelyen. Hogyan lehet felismerni az érzelmi és szakmai kiégést, és leküzdeni?

Azok az emberek, akik aktív életmódot folytatnak és akik sokat beszélnek az emberekkel, olyan májat alkotnak, akik állandóan sok dolgot foglalkoztatnak. Reggeltől estig nem egy tucat ügyfél, beteg vagy látogató halad át rajta, és este, például egy zajos barátságos párt van tervezve. Az alvásra, a munka és a szociális tevékenységek iránt érdeklődő emberek néha az orvosok kevesebb, mint nyolc órát ajánlottak. A "mindenütt felzárkózó" kegyetlen rendszer előbb-utóbb kimerülést eredményez.

Pszichológiai túlterheltségnek vannak kitéve, és az emberek kevésbé aktívak. Az úgynevezett érzelmi kiégés történhet például egy sok gyermek anyjával, aki csak háztartásokkal és gyermekekkel foglalkozik. A stressz az egész test kudarcához vezethet, mert az érzelmi túlmelegedést nem biztosítja senki. Még a legenergetikusabb is.

A túlmelegedés más lehet.

A pszichológusok különbséget tesznek a szakmai és érzelmi kiégés között, bár mindkét megnyilvánulása összefügg egymással. Az ember előbb-utóbb fennáll annak a veszélye, hogy problémát tapasztal, amikor hosszú stresszeket szenved, amelyek gyökerei a kommunikáció felett vannak.

Számos oka lehet, hogy a szakmai hízlalás szindrómát okozhat, köztük:

- szoros és folyamatos kommunikáció az emberekkel, elsősorban nehéz helyzetekben. Ugyanakkor a veszélyeztetett csoportok közé tartoznak az orvosok (különösen az újraélesztők, a pszichiáterek, a pszichológusok, a pedagógusok), a panaszosok, az eladók, valamint a vezetői vezetők és a sürgősségi dolgozók panaszosainak alkalmazottai;

- A személy túlzott vonzása az ügyfelek (látogatók, betegek) igényeihez, vágy, bármilyen segítség, túl mély szimpátia és empátia mások számára;

- A külső értékeléstől való függés. Ha az eredmény elérése nem azonnal látható: a felvételi bizottságok, az állami intézmények, a tanárok, az oktatók, a terapeuták, az eladók, a javadalmazás alkalmazottai, amelyek nem függenek az értékesítéstől;

- A szakmai motiváció hiánya (amikor minden alkalmazott egy-egy termelési feladata, és a díjazás nem függ a munka és az erőfeszítések eredményétől);

- a csapaton belüli konfliktusok és verseny;

- A személy belső értékeinek egyenlőtlensége, ha a munka először történik, és a többi (család, pihenés, barátság, önfejlesztés és egészség) elnyomott időbeli korlátok miatt.

A kiégés három fázisa van:

- Stressz. A kollégákkal és a vezetőséggel való konfliktusok, a munkahelyek megváltoztatásának vágya, az ügyfelek súlyosnak tűnnek, bajra várnak;

- Az érzelmek megmentése. Az ügyfelekkel folytatott kommunikáció időtartamának csökkentése, a munkaidő és a feladatok általánosságban történő csökkentése, a "szívélyes" kommunikációra való törekvés, a mások személyisége iránti érdeklődésre törekvő kísérlet, a munkahelyén senki sem akarja hallani és látni a pozícióját "tőlem semmi sem függ ";

- kimerültség. A képtelenség, hogy az ügyfelek és a kollégák visszajelzéseit, még akkor is, ha szükséges, nem érzékeli más emberek hangulatát, a "gépen" végzett munkát, állandó ingerlést, éles kontrasztot azzal, ahogyan korábban dolgozott.

Ennek figyelmeztetnie kell.

Mindezek a tényezők nem csak a professzionális kiégést okozzák, hanem az érzelmeket is. A fáradtság, az állandó küzdelem egy álommal és a nyugdíjra való hajlandóság csak néhány riasztó jel.

Egyéb tünetek, hangulat romlása, valódi vagy képzeletbeli hibákkal való bűntudat érzése, agresszió kitörése, cinizmus és kollégákkal, ügyfelekkel és elsősorban a családdal szembeni közömbösség.
Egyéb tünetek közé tartoznak az alvászavarok, a rögeszmés gondolatok, szellemileg gördülnek azokban a pillanatokban, amikor másként cselekedhettek vagy mondhatnának. Ott - a munka ütemének lelassítása, az ellátás és a termelékenység csökkentése, ami később általában nem hajlandó feladatainak ellátására.

A kiégés súlyos jelei között vannak olyan helyzetek, amikor a munka minden másra kiterjed (hétköznapokon és hétvégén "a háztartás", a beszélgetés fő témája), amikor a korábbi energia helyett fáradtság, apátia és csalódás vált. Még a betegségek kialakulása is lehetséges (emlékszel, egészségtelen szellem - egészségtelen és a test?), Kezdve a gyakori ARI-ból, ami a magas vérnyomás és a szívproblémák megjelenésével zárul.

Nyilvánvaló, hogy a negatív érzelmek hiánya és a stressz hatása kevés örömet okoz. Ha észrevesz néhány ilyen tünetet, akkor legalább két dolgot mutat.

Először is pihenni kell. A második a helyes megtanulás, a szellemi és fizikai erõk terjesztése.

Égés és nem éget.

Hiper-gyors világunkban nem túl nehéz felégni. A szakértők azt mondják: minél mélyebb a belső elemek kimerülése, annál komolyabb intézkedésekre van szükség ahhoz, hogy helyreállítsák a vivődést. A megelőzés érdekében a szakértőket bátran ajánlják, hogy ne menjenek dolgozni, ami nem tetszik, önmagad és csak valós érzelmeket fejez ki. A munkanélküliség válsághelyzetében azonban az intézkedések szinte megközelíthetetlennek tűnhetnek.
Ha ez nem megy ki, akkor csak pihenjen, tanuljon meditálni, személyes védekező filozófiával jöjjön létre, mélyen pihenő módszerekkel, teljes izom- és légzés-relaxációval.
Ez nem egy divatos orientális egzotikus, hanem túlélési állapot. Sok különböző módszer létezik, a legfontosabb dolog választani és gyakorolni, mert ha a feszültség felhalmozódott, meg kell találni a módját, hogy eldobja.
A természet pihenése megakadályozza az érzelmi kiégést, így azok az emberek, akik meg akarják védeni magukat az érzelmi és szakmai beégés szindrómájából, a szakértők ilyen tippeket nyújtanak:

- Formázza és írja papírra saját személyes céljait (eltér a professzionálisakatól) - és elérje azokat. Ne feledje, a munka eszköz, nem pedig cél.

- kommunikálni a munkából. Keressen egy olyan hobbit, amely egyesülhet barátaival, családjával .

- Sportolni.

- Menj nyaralni és pihenjen a hétvégén.

- Pontosan a munkaidő megtervezése, és nem a munka otthona.

- Vegye felelősséget a jó hangulatért

- Próbáld meg kezelni a játékot.

- Véleményünk szerint a munkát hétévente meg kell változtatni. Talán érdemes gondolkodni?

Azok számára, akik már észlelték a zavaró jelzőket, amelyek zavarják a normális életet, dolgoznak és kommunikálnak az emberekkel, a terapeuta azt ajánlja:

- Ismételten olvassa el a fent ismertetett ötleteket, először is érdekelnek!

- Időt kivenni - a lehető legtöbbet változtatni.

- Írja le az aktuális munkák előnyeit és hátrányait, segíteni fogja a helyzet szétválasztását és tárgyilagos felmérését.

- Ha úgy dönt, hogy megváltoztatja a munkát - változtatni, de nem ugyanaz a következő irodában.

- Ha olyan tünetek állnak fenn, mint a depresszió, a rögeszmés-kényszeres betegség, a pszichoszomatikus betegségek, kérjenek szakképzett segítséget, mivel az ilyen esetekben a munkahelyi változás valószínűleg nem lesz hatékony.

Ezen kívül a szakértők javasolják, hogy gyakrabban látogassanak el a természetre, mert a hegyek, a tavak és az erdők hozzájárulnak a vitalitás pihenéséhez és helyreállításához. A kertre vagy a tanyákra való utazás is segíteni fog - azok a személyek, akik gyakran dolgoznak a földön, szintén kevésbé hajlamosak égni.

A lényeg az, hogy kirakodják. A híd alatt sikoltozva, a minibuszban vitatkozva - mindez azt jelentette, hogy nincs bűntudat és önelégültség. Burnout komoly probléma, de megoldható. Csak azt kell vágyódnunk, hogy megszabaduljunk, vagy megakadályozzuk, amikor bevallja, hogy a kényelme fontos, akkor minden döntött.