Az a személy, aki nem tudja megtagadni, eléri a karriermagasságokat, rendkívül nehéz lesz, ha nem lehetetlen. Végtére is fennáll annak a veszélye, hogy folyamatosan pazarolja az idejét, segítve mások munkáját, ahelyett, hogy saját vállalkozást csinálna. Hogyan tanulhat megtagadni a kollégákat?
Amellett, hogy értékes időt veszítesz, az elutasítás képtelensége befolyásolhatja érzelmi állapotát. A szakértők azt mondják, hogy ha azt mondjuk "igen", amikor azt akarjuk mondani, hogy "nem", akkor hangsúlyoztunk. Idővel ez kellemetlen fizikai tüneteket okozhat: fejfájás, hátfájás izomfeszültsége, álmatlanság. Tehát az egyik kiút az, hogy megtanulják elutasítani.
A fő probléma ezzel az, hogy abbahagyja a bűnösség érzését, és nem gondolja, hogy neked egy kollégának van gondja. Végül, nem hibáztathatod, hogy nem tudja megbirkózni saját munkájával. Ez azonban nem jelenti azt, hogy meg kell tagadni a durva formát. Éppen ellenkezőleg, meg kell birkózni a képességével, hogy "nem" mondja őszintén, nyíltan és udvariasan. A beszélgetőpartnernek meg kell értenie, hogy nem hajlandó visszautasítani, mert negatív érzéseket érez iránta, de azért, mert nem adhat időt a segítségért.
Annak érdekében, hogy megtanuljuk megtudni, hogyan kell helyesen "nemet" mondani, meg kell vizsgálni a megtagadás számos változatát, és a helyzet sajátosságaitól függően kell azokat használni.
1. Közvetlen "nem". Ha egy ismeretlen személy közeledik hozzá, akit tudatosan kellemetlen kérelemmel lát el, akkor jobb, ha azonnal visszautasít. Csak mondja meg neki: "Nem, nem tudom" - anélkül, hogy elmagyarázta, miért nem és nem kérhet bocsánatot.
2. Részletes "nem". Ha érdekel az érzelmek, akik megkérdezik tőle, vagy ha félsz, hogy összekuporodj vele, használd ezt a lehetőséget. Mondja például: "Értem, mennyire fontos az időben történő jelentéstétel, de sajnos nem tudok segíteni." Természetesen ezt nagyon udvarias hangon kell mondani.
3. "Nem" magyarázattal. Ha tudod, hogy a beszélgetőpartnere csak indokolt elutasításokat ismeri el - mondja "nem", és magyarázza el, miért nem tudsz segíteni neki. Csak ne menj hosszasan érvekkel és őszintén beszélj - különben kolléga azt fogja gondolni, hogy kifogással próbálsz kiállni. Például ezt mondja: "Nem tudok írni jelentést, mert ma este megyek a szülők találkozójába".
4. "Nem" késéssel. Ha tudod, hogy nem tudsz segíteni a kollégádnak abban a pillanatban, de nem akarom elmondani neki a végső "nem" -et, akkor ezt mondja: "Ma nem tudok segíteni, de talán jövőre is képes leszek rá." Vigyázzon, hogy ne tegyen konkrét ígéreteket. Csak hagyja, hogy a kolléga ismét segítséget kérjen tőle, és ne ígérje meg, hogy segítsen neki.
5. "Nem" az alternatívával. Ha törekszik arra, hogy minden kapcsolattal fenntartsa a jó kapcsolatot egy kollégával, és mondjon valamit hasznosnak neki, mondja neki: "Nem tudok segíteni a jelentéssel, de ha bármi mással segítek, fordulj hozzám."
6. Tartós "nem". Ezt az opciót akkor kell használni, ha a beszélgetőpartnere ragaszkodik hozzá a kéréshez, és meggyőz, hogy segítsen neki, figyelmen kívül hagyva az elutasítását. Csak ismételje meg a "nem" -ot annyi alkalommal, amennyire szükséges. Például: a párbeszédablak így néz ki:
- Segítene nekem a jelentésben?
- Nem, sajnálom.
- Nos, kérlek, tényleg szükségem van a segítségedre.
- Nem, sajnálom, nem tudom.
- Kérem, nem leszek adósságom!
- Nem, sajnálom, tényleg nem tudok segíteni.