Próbáljon tömörebb lenni.
Ha bármilyen helyzetet vagy problémát meg kell vitatnia a munkatársakkal kapcsolatban, legyen tömören, tiszteljen minden embert, és értékelje az idejét.
Mindig mondja meg munkatársainak az elvégzett munka eredményeit (abban az esetben, ha például az osztály vezetője)
Ha a vállalat alkalmazottai nem tudták előre meghatározott időn belül elvégezni a munkát, mindenképpen tájékoztatni kell erről. Csak tedd jól. Amikor foglalkozol az alkalmazottaiddal, mindig beszédében mindig használod a "mi" névmást, amely képes arra, hogy munkatársait beállíthassa. Ezt mondja: "ha nem kapunk valamit az időben történő felkészüléshez, akkor lesz valami problémánk" vagy "akkor nem lesz időnk mindent részletesen ellenőrizni, és kijavítani néhány hibát".
Készíts előzetesen minden találkozóra.
Ha például rendezõket szeretne szervezni, bármilyen helyzet vagy probléma megbeszélése érdekében, elsõdlegesen részletesen dolgozzon rajta, döntse el önnek, hogy mi a legjobban zavarja Önt, milyen további kérdéseket szeretne felvenni, meg kell jelölnie az összes részletet a lapon papírt. És csak akkor ért egyet egy találkozón. Próbálj meg minél diplomáciailag kommunikálni.
Soha nem kell panaszkodnia.
Szorosan figyelemmel kell kísérnie, hogy ki beszél és mit beszél a munkahelyen. Próbáljon nem panaszkodni a kollégáihoz, mivel csak elrontja hírnevét. Még ha problémái is vannak, akkor jobb, ha például egy speciális internetes szolgáltatásra írunk, ahol szükség esetén figyelmesen meghallgatjuk és tanácsot adunk.
Meg kell tanulnod korlátozni a saját érzelmeidet.
Soha ne engedje meg, hogy másokkal elégedetlenséget, haragot, haragot és más negatív érzelmeket öntsen ki. Nyilvánvaló, hogy mindenkinek szüksége van mentesítésre, ezért próbálja meg így tenni: írni magának egy levelet arról, hogy érezni abban a pillanatban, ki éppen dühös, stb. Egy levélben őszintén írj bármit is, majd küldje el e-mail fiókjába. És ha akarod, akkor este újra elolvashatod.
Ne fogadd el a saját számládat szó szerint mindent.
Próbáljon minden kritikát negatív hozzáállást alkalmazni a munkájához, és nem közvetlenül hozzád. Nem engedhet meg semmi kritikát, hogy tükrözze a hangulatot és az önbecsülést.
Mindig beszéljen üzletről.
Bármelyik beszélgetés során próbáljon eltérni a témától, még akkor is, ha a beszélgetőpartnere véletlenül eltér a kérdéstől, csak óvatosan próbálja felhívni a figyelmet arra a helyzetre, amelyet meg kell vitatni vele. A beszélgetés kezdete előtt még feljegyezheti a beszélgetés főbb pontjait egy papírlapra, annak érdekében, hogy a beszélgetés során ne felejtse el, mit kellett beszélnie.
Győződjön meg róla, hogy alkalmazottai mindig naprakészek a vállalat ügyeivel kapcsolatban .
Mindig tájékoztassa a kollégáit a fontos eseményekről, időzítésről stb. Végtére is, senki sem fog tetszeni, amikor, mondjuk, a feltételek megváltoznak a munka előtti napon.
Figyelj a beszédeden.
Mindig figyelje, amit mond. Soha ne hagyja magát dolgozni a munkahelyen minden durvaság. Légy rendkívül diszkrét, még akkor is, ha az egyik kolléga lemondott róla. Ebben a helyzetben kívánatos valami olyasmit mondani, hogy "rosszul jársz" vagy "Nagyon remélem, hogy ez nem fog megtörténni".
Ne hagyja, hogy a pletyka feloldódjon.
A munkahelyen meg kell állítanod a pletykákat. Ha valaki pletykál, csak azt mondja: "Ó, igaz?" és azonnal kapcsolja át a beszélgetést egy másik, a munkához kapcsolódó témával. A pletykáknak valóban figyelmet kell szentelniük, és ha nem válaszolnak, akkor továbbra is pletykálnak. Ezért jobb, ha valamilyen módon időben és lakonikusan reagálnak rájuk.
A munkahelyen barátságosnak kell lenni, de a szoros kapcsolatok itt nem elfogadhatók.
A munkahelyen igyekezzen meglehetősen barátságos kapcsolatokat teremteni az összes alkalmazottal és kollégával, ugyanakkor ezeknek a kapcsolatoknak kizárólag üzleti jellegűnek kell lenniük.
Néha gratulálok.
Gyakran csak olyan dolgokat veszünk észre, amelyeket az emberek rosszul csinálnak. Megpróbálsz kiemelni minden egyes munkavállaló érdemeit, és dicsérni őt egy jól elvégzett munkára.