Szimulátorok és kezdeményezők
Úgy gondolják, és a pszichológiai kutatások megerősítik, hogy az emberek túlnyomó többsége (95%) imitátor vagy rabszolga, és csak mintegy 5% a kezdeményezők. Ha emlékezünk arra, hogy rengeteg ember van, de a főnök az az egyetlen - ilyen arány nem fog kétséget okozni. A vezetők és a rabszolgák szerepének elosztása - nem rossz vagy jó, hanem csak kétfajta gondolkodás és viselkedés, mivel az emberben a vezető főbb jellemzői és tulajdonságai vannak jelen. Az első vagy a második típus hajlamát gyermekkora határozza meg. A vezetés azt jelenti, hogy aktív legyen, vezető. A vezető lényege a konzervativizmus alacsony fokát, a nagyobb kockázati ellenállást, a gyorsabb alkalmazkodást és a magas szintű felelősségvállalást jelenti. A rabszolga azt jelenti, hogy elfoglalja a passzív pozíciót, bízik és egyetért abban, hogy megadja a döntésekhez vagy döntésekhez való jogot egy másiknak. A vezetett emberek kevésbé alkalmazkodóak és kevésbé függetlenek a vezetőektől, inkább függenek a közeli emberek vagy felettesek.
Miért a legtöbb ember szívesen imitálja, imitálja, követi valakit? Legtöbbünk helyesnek tartja viselkedésünket, ha más embereket hasonló módon viselkedünk. Azt feltételezzük, hogy ha sok ember ugyanezt teszi, akkor tudnia kell valamit, amit nem. Bizonyos értelemben ez a viselkedés társul az önmegtartóztatás ösztönével. Egyébként az imitáció iránti hajlandóságunk még fiziológiai és érzelmi szinten is megnyilvánul. Ne feledje, milyen ragályos az ásító vagy nevető ember szeme. És milyen nehéz ellenállni, hogy ne ássanak vagy nevetgessenek.
A "fertőzés" annyira erős, hogy néha szörnyű következményekhez vezet. Például a tizenkilencedik század végén a fiatal hölgyek egymás után vándoroltak egy francia panzióban. És valamilyen oknál fogva életre keltek, kizárólag a fürdőben lévő horogon. Az öngyilkossági járvány addig folytatódott, amíg valaki kitalálta, hogy a kísérteties horogot a falból kiveszi: valamilyen okból a lányok halálának egyéb módjai kevésbé vonzónak tűnnek, és remélhetőleg nagyon öregkor élnek.
Az embernek az imitációra való hajlamát különböző szintű pszichológiai spekulánsok használják. Tehát a hivatásos koldusok "sózza" a sapkáikat és a tenyerét több érmével, amelyeket állítólag már más emberek dobtak el, és sürgetik számunkra, hogy kövessék példájukat. Gyakran előfordul, hogy ezeket a technikákat reklámozásra használják, egy divatos termék megvásárlását, vagy más vevők által már jóváhagyott technikákat. A televíziós műsorokban felvételeket készítenek a képernyőn, amikor "nevetnek", ahol nevetni kell. A politikusok ugyanezen okból - az új technológiák kora ellenére is - inkább a gyűléseket preferálják: a tömegeket könnyebben beilleszteni bármilyen ötlethez, mint egy egyénhez.
Fordítsa el 180 fokot
De változtatni kell? Végül nem mindenki lehet vezető? Meg kell változtatnunk. A modern élet új kihívásokat jelent az emberek számára, és arra ösztönzi őket, hogy másképp érezzék magukat és cselekedjenek. Először is, a világ követ a demokrácia útját, az ember emberként való fejlődését. A második ok a tudományos és technológiai forradalom, és a gyorsan változó információk korában képesnek kell lennie arra, hogy navigáljon, önállóan gondolkodjon. És a harmadik a piaci helyzet. Napjainkban az áruk és szolgáltatások piaca túltelített. Ennek eredményeként csak azok, amelyek eltérőek, exkluzívak, vagy ahogy közgazdászok mondják, hozzáadott értéket képviselnek, versenyképesek. Csak a kreatív emberek képesek létrehozni ezt a hozzáadott értéket - ők nem imitátorok, de a kezdeményezők, akik pszichológiájuk által vezetnek, nem vezetnek. Nem csoda, hogy Nyugat-Európában és Amerikában sok irodalom, képzési program működik, a vállalkozói létszám növelésére törekszenek.
A kezdeményezés számának növelése érdekében az öngondoskodó emberek sürgős gazdasági szükségszerűség. De valóságos? Talán a képesség, hogy "rázza" vagy "van a jogunk" bennünk benne rejlik a természetben? Nem szabad gondolkodni, hogy a kezdeményezés, a vezetés csak a veleszületett tulajdonságok. Tény, hogy a "proaktív génnel" minden ember születik. Végül minden tojás megtermékenyítéséhez minden spermának több mint ezer "versenytársát" kellett meghaladnia. Ezután kezdődik egy pszichológiai támadás a természetben rejlő proaktívságra. Mi a proaktivitás? Ez a szinonimája a függetlenségnek, a tevékenységnek és a felelősségnek. A proaktív személy célja, hogy tárgyává váljon, nem cselekvés tárgyává. Viselkedését a saját döntései, nem pedig a körülmények befolyásolják.
Az első pszichológiai támadás az óvónál történik, ahol átlagoltunk, kénytelenek enni a menetrend szerint, egyszerre ülni az egész csoporttal stb. "A híres svájci pszichológus, Jean Piaget, a genetikai pszichológia egyik alapítója azzal érvelt, hogy az első öt évek, az emberek az életprogramok 80% -át kapják, ami utána befolyásolja a sorsát. És ebben a korban van, vagyis az óvodában, hogy proaktívságunk megfojtja. Elindult az iskola vége. Gyakran a szüleik is olajokat töltenek a tűzre, összehasonlítva gyermekeiket "oktatási célokra": "Miért van minden gyermeknek gyermeke, és van ilyen? "Amikor a nők megkérdezik, mit tegyek annak érdekében, hogy ne ismételjék szüleik hibáit a gyermekek nevelésében, javaslom, hogy soha ne mondd:" Hogyan tehetted? " Jobb, ha megfogalmazod a követeléseidet a gyermeknek, az alábbiak szerint: "Ez nem történhet olyan intelligens fiúval, mint te!"
Nem szabad azonban mindent hibáztatni az oktatási rendszerünkért és a szülők, a szovjet nevelés áldozataiért. A követők 95% -a és a vezetőek 5% -a az egész emberiség történetében sok országban megmarad. Ez a "rend" szükséges volt egy olyan állam létezéséhez, amely, mint ismeretes, az elnyomás és elnyomás eszköze. A helyzet csak a közelmúltban kezdett megváltozni. Egy másik dolog, hogy az európai államok előre haladtak Ukrajnában a társadalom demokratizálódásának útján, egy ember vezetőjének főbb tulajdonságainak és minőségének oktatásában. By the way, a vezetést nem szabad csak a menedzsment kontextusában figyelembe venni. Ez a fogalom magában foglalja egy személy azon képességét is, hogy irányítsa a sorsát. Ugyanakkor bármely helyzetben lehet. A tisztító hölgy, aki az irodában dolgozik, és arra a következtetésre jutott, hogy egy régi rongyot ilyen meredek helyeken tisztítanak, elhúzódott a boltba, és a fizetésképtelenné vált a cég igazgatójához - már vezetője volt a helyén.
Ébredj, projektivitás!
Egy klasszikus kérdésre válaszolva: "Ki hibáztatható? ", Meg kell válaszolni a másik -" mit tegyek? ". Gazdaságilag sikeres vállalat létrehozása érdekében a vezetőnek kétféle módon kell cselekednie. Először is, hogy önállóan fejleszti a vezetői minőségeket, másrészt pedig az alkalmazottaiban, hogy újraélje a proaktivitás "nyugvó" gént. (By the way, Stephen Covey a könyv "7 készségek nagyon hatékony emberek" nevű proaktivitásának egyik szükséges tulajdonsága a sikeres személy.). Ez nem olyan irreális feladat: a pszichológusok úgy vélik, hogy ha kedvező feltételeket hoznak létre, akkor 2-3 éven belül az ember megváltoztathatja értékeit, és a követőktől a vezetőig. Mindig azt mondom a vezetői képzésekben, hogy a vezető, aki tisztességes embereket a társaságában dolgozik, jó, ami bizonyos értelemben még magasabb lehet, mint az intelligencia, a professzionalizmus stb. hogy ezeket a tulajdonságokat a helyükön mutathassák.
Ami ezt a taktikát illeti sikeresnek, bemutathatja a menedzsment két ellentétes megközelítésének példáját. Szóval, a 39. amerikai elnök, Jimmy Carter 15-16 óráig dolgozott, sok kérdés nem bízott az ő helyetteseiben, mindent megpróbált maga eldönteni. A 40. elnök - Ronald Reagan - pontosan ellenkezőleg járt el. 10-16 órát dolgozott, csak a legalapvetőbb stratégiai problémákat megoldva, és minden mást a rendkívül professzionális állami vezetők csapatára bízták meg, akiket a hat óra alatt nagyon szigorúan kértek. Ez volt a Reagan-megközelítés, amely lehetővé tette Amerika számára, hogy erőteljes gazdasági lépést tegyen.
De itt van egy kérdés: hogyan lehet megbizonyosodni arról, hogy ezek a kezdeményező alkalmazottak nem "üldögélnek" a vezetőt, aki maga és zöld fényt adott nekik? A vezető, aki "leült", hibás. Ezért nem láttam az alkalmazottak törekvéseit, és nem segítettek nekik időben megvalósítani őket, nem teremtettek kedvező motivációs klímát. Végtére is, leginkább a saját kezdeményezésére robbantunk kapcsolatba a saját alacsony érzelmi intelligenciájuk miatt.
A múlt század 90-es évek közepén az "érzelmi intelligencia" kifejezést az amerikai Daniel Goleman mutatta be. Az érzelmi intelligencia az a képesség, hogy egy személy értelmezze mások érzelmeit és érzelmeit annak érdekében, hogy az általa kapott információkat felhasználhassa saját céljai megvalósításához. Miután 15 éve tanulmányozta a különböző országokban működő 500 céget, feltárta, hogy a vezető hangulata és a csapat pozitív mikroklíma kialakulása közvetlenül kapcsolódik a munkaerő termelékenységéhez, valamint ahhoz a tényhez, hogy a vállalat olyan kreatív intelligens embereket alkalmaz, akik a leginkább hozzáadott értéket hozhatnak létre, amelyet fent említettünk.
A vezetéshez vezető lépés
Hogyan fejlesszük ki a vezetői készségeket magatokban? Kezdeményezőként először be kell ásni a saját lelkébe. Meg kell találnod a bizonytalanság okait. Az első lépés az eddigi tapasztalatok áttekintése, amelyek az állapotodhoz vezetettek. Ez nagyon fájdalmas lehet. A második lépés egy intelligens cél beállítása. (A SMART az angol szavak nagybetűiből álló rövidítés: konkrét, mérhető, megvalósítható, realisztikus, időzített. Ez a kifejezés az azonnali célok megfogalmazásának egyik módját jelenti). Írásba írja, hogy pontosan mit szeretne elérni és milyen feltételekkel. Ennek eredményeképpen te vagy a programozás maga, hogy elérje ezt a célt. És a harmadik lépés, hogy túllépj a kényelem zónáján. Ehhez meg kell mondania magának, hogy készen áll a nehézségekre.
Meglepő módon a program célja, hogy elérje a célokat. Csak azért, mert az ember megpróbálja megvalósítani azt. És ennek eredményeképpen új lehetőségek jelennek meg. Ahogy mondják, kopognak és megnyílnak.
De a vezetés, a kezdeményező képességek nevelésében külső támogatást, a körülöttetek lelki pozitív hozzáállást is igényel. Az ember öt legközelibb emberének "közepes aritmetikája". Szóval, nézzen körül alaposan, aki körülveszi. " Egyébként ugyanezen oknál fogva javasoljuk, hogy távol tartsanak a vesztesektől és a whiningektől, különben be kell őket vonni az átlagos számtani szintbe. Azonban a környezet megváltoztatása, az olyan emberek felvetése, akik támogatják Önt, és felemelnek, és nem húznak le, a feladat nem könnyű. Végtére is, nem csak választunk, hanem mi is. Ezért a "helyes" emberek megtalálása érdekében először meg kell változtatnunk magunkat.
És az utolsó "tégla" a vezetői képességek építésében önmagában az, hogy helyesen tanuljon, kombinálja elvárásait a követelésekkel. Egyszerűen fogalmazva, a nagy cél elérése érdekében kevésbé büszkélkedhet, hiúság, póni. Ellenkező esetben az ilyen vezetés pusztítóvá válik, és végül károsítja az embereket. Nem azt mondják, hogy minden igazán nagyszerű ember egyszerű. És ha betartjuk az összes ajánlást, akkor mindannyian képesek leszünk elérni magasságainkat.