Hogyan lehet megoldani a vitatott helyzetet a munkahelyen?
A munkahelyen megengedhető, hogy csak a dolgozó tárgyakra támaszkodjanak, és ne arról, hogy a kolléga ajkait, vagy mit visel, akivel találkozik. A munkavállalók személyes életét nem szabad megvitatni.
De ha a kérdés a fizetés növelésére vagy a munkafolyamat megszervezésére vonatkozik, teljes mértékben beszélhet. Nakosstavaniyah nincs ellentmondásos kérdések nélkül. De a beszélő megszakításához, még akkor is, ha beszédében kérdésesnek tűnik, nem éri meg. Hadd befejezze, és válaszoljon a kérdésekre. Ezután csatlakozhat a beszélgetéshez. De csak érintse meg a vita tárgyát, és semmiképpen sem a kollégák személyes jellemzőit. Kifejezések "Kevés tapasztalatod van", "Nem rendelkezik oktatással" a vitában nem szolgálhat érvekként. Még egy tapasztalatlan kolléga is briliáns megoldást kínál a problémára. Bármely hatékony javaslatnak konstruktív és alapos kritikát kell megfogalmaznia, amely nem szabad a szerzőt lebontani, növelni az elmélet gyenge pontjait, és megtalálni a helyes megoldási módokat.
Amikor megjegyzéseket teszel, vitatkozz, próbáld meg követni a következő szabályokat:
Kritizálni, hogy mit mondanak ebben a pillanatban. Nem emlékszem a beszélő korábbi gyártási hibáira.
Indítsa el beszédét, és dicsérettel fejeződjön be. Végtére is, van valami pozitív a tárgyalt témában (hogy egy kolléga meg akarja javítani a helyzetet).
Beszéljétek meg a cselekvést vagy az eredményt, de nem a munkatárs személyiségét. Olyan kifejezések, mint "Mindent rosszul csinálsz", "Mindig így van, semmi sem történik", az érvelésed nem díszíti.
Ha vitatható kérdésről döntesz, akkor javasoljon megoldást a probléma megoldására. De határozza meg pontosan, hogy pontosan mit és hogyan javítsa meg.
Ha a kritikus támadások tárgya, akkor a legjobb, ha megmutatod a visszatartást. Nyugodtan és körültekintően, barátságos arcgal hallgassa meg az ellenfelet, ne szakítsa félbe, és ne próbálja megigazolni magát. A beszélgetés végén köszönöm. Végtére is, nem mindig ugyanazok a meggyőződések rosszindulatúak.
De részben meg kell érintenie a személyes kérdéseket. Például a főnöke nem szereti a ruhásszekrényedet. De ha ez megfelel a cég öltözködési szabályzatának, akkor a tárgyakról nem lehet beszélni. Kérdezd meg a főnöktől, hogy jól csinálod-e a munkádat, és ha igen, akkor mennyire fontos az öltözködés.
A családi vitákban szereplő érvek
Bajnokság a vitában az ember soha nem fog megbocsátani. Végül is az utolsó szó maradjon neki. És még ha ezerszer is jobb vagy, nem fogja felismerni győzelmét. Annak érdekében, hogy meggyőzze a férjét a megfelelő véleményre az Ön számára, ne vitasson vele egyáltalán. Csak érezd úgy, hogy a véleményed a sajátja. Tegyük fel, hogy egy férfinak egy élelmiszer-feldolgozóra van szüksége, és egy halászhorogon van. A hiedelmek logikája a következő: "Drágám, szeretnék több időt tölteni veled, és ugyanakkor időm van arra, hogy főzni ízletes ételedet." Mit gondolsz, hogyan lehet ezt tenni? "Ez a módszer férfias feladatot jelent. olyan ötletek, mint például: "Drágám, annyira fáradt vagyok a főzéstől."
Van egy másik lehetőség. Fel kell tennünk kérdéseket, hogy az ember egyetértsen velük. Például: "Tetszik a vállalati torta?" "Akarja, hogy gyakrabban főzzek?" "Azt akarod, hogy gyorsabban főzzek és több időt töltsek veled?" "Igen, persze." - "Megvásárolhatok egy kombájnot?" Nehéz lesz neki válaszolni az utolsó kérdésre: "Nem". A korábbi válaszok logikája pozitívan válaszol.
Egy ilyen fogadás fog működni és ellentmondásos küzdelmet folytatni a szülőkkel, mindig igaza van, és jobban tudják, hogyan kell élni.
Természetesen könnyebb és könnyebb megoldani a vitát a barátokkal való veszekedés nélkül, ugyanolyan korban vagy, jobb megérteni egymást. De ha a megbeszélésedben meg akarsz csalni: "Mit értesz az irodalomban (divat, mozi)" - gondolom: Jó lenne, ha ilyen nyilatkozatot hallasz, és ezt a megfelelőség súlyos bizonyítékaként fogja találni?
A felkiáltások: "Teljesen értelmetlen vagy, őrült vagy!" Egyszerűen elfogadhatatlanok a körülöttünk élő emberek vitáiban, ezek a kifejezések nem adnak hitelességet, de a légkör felmelegszik, és a beszélgetőpartner figyelmen kívül hagyja a hangsúlyt.
A viták rendezése a fiúktól
Ne felejtse el, hogy fájdalmas volt, amikor a szüleid nem hallgatták a véleményedet, és mindent eldöntöttek. Ugyanakkor utaltak arra a tényre, hogy nagyon különleges vagy, nem ért semmit. De a gyermekek gyakran többet értenek, mint amennyit csinálnak, és legalábbis joguk van legalább meghallgatni.
Nem számít, a fiúnak van lánya, és mennyi idős a gyermeke, ha szüksége van a figyelemre, megy vele. Figyeljétek meg javaslatait és érveit, de nem engedelmes mosollyal, ne mondj meg félbeszakadást és mondj meg észrevételeidet a végéig. Akkor újra kérdezheti, ha kétségei vannak, és csak akkor fejezheti ki saját véleményét a vitatott kérdésről.
Egy gyerekkel egyenlő alapon kell beszélnie. Nincsenek olyan témák, amelyek miatt "még mindig kicsi". Kiderülhet, hogy amikor eldönti, hogy gyermeke túl öreg a vitatott kérdésekben, túl késő neki. Beszéljétek meg a kérdést a gyermekkel komolyan, magyarázzátok meg a tények lényegét, vitassák véleményét és tiszteljék álláspontját.
Példaként, figyelmetlenül és gyengéden megtanítod a gyermeket, hogy a vitát helyesen és udvariasan folytassa - ne hibáztasd, ne zavarj meg és hallgasd figyelmesen a körülöttünk lévő embereket.
Ha vita van a gondatlan magatartásáról, ne felejtsd el a konstruktív kritika szabályait. Csak konkrét tettről beszélhetünk, és nem emlékezünk a múlt bűneire. Beszélj a gyerekek karaktereiről, nem a személyes tulajdonságairól, mint: "Te egy pletyka vagy egy pásztor." Mondja jobb: "Nem tanultál verset, és megkaptál egy megérdemelt kisfiút."
Mindig találjon valamit, amiért dicsérni a gyermeket. Segíts neki megoldani és megoldani egy nehéz helyzetet. Próbálja irányítani túlzott energiáját a megfelelő, békés irányba.
Tehát az irodai bajok, az otthoni viták, amint látjuk, megoldhatók anélkül, hogy veszekednének a körülöttünk lévő emberekkel.