Jó modor a művelt emberek számára

A pszichológusok azt mondják, hogy a jó modorok segíthetnek abban, hogy minden beszélgetőpartner befogadhassanak. Mindazonáltal mindig helyesen használjuk a "mágikus" szavakat és a jó modorokat a művelt emberek számára?

Mert rosszul állt, zavarja a többieket. Egy időben az embereknek szinte rituális táncot kellett végrehajtaniuk egy találkozón. Most a fej könnyed bólogatása váltja fel (a férfiak a kézzel is megérintik a kalapot) - ez Európában szokás. Keleten azonban sokkal erőteljesebben bólogatnak egymással, és egyes országokban, ugyanabban a Japánban, ők is meghajolnak. De ez minden országban változatlan marad - az egészség, a jó reggeli, a délutáni vagy az esti találkozó kívánsága. Ebben az esetben a teljes üdvözlettel ellátott etikett. A férfi üdvözli a nőt, a fiatalabbikat - az időseket, az alárendelteket - a vezető. Egy ismeretlen személynek (különösen, ha ő régebbi, mint te) címet név szerint patronikus. Egy kolléga irodájában találkozott, udvariasan, hogy bólintson: "Jó napot", kissé mosolyogva. Informális környezetben, barátokkal, üdvözlettel, például "Hello", "Salute" engedélyezettek.


A késő az első, aki üdvözli a már összegyűjtött vendégeket. Sütés a beszélgetőpartnernél, nézzen a szemébe.

Elfogadta a köszönetnyilvánítás módját, még akkor is, ha egy kisebb ajándékot kapsz, például amikor étellel ételt szolgáltak fel, vagy segítettek egy kabátot felvenni. Sajnos, nem mindenkinek van jó modora a jól nevelt emberek számára. Egy szakértő által végzett kísérlet azt mutatta, hogy Kijev lakói a legkevésbé udvariasak Európában. Kijev mindössze 60 százaléka tartja az ajtót, és csak egy másodperc eladja köszönetet a vásárlásért (a "boltokban" köszönetet mondanak "kevésbé ritkán mondják" - ez a jó udvariasság és jó modor 30% volt). A vevők ugyanazt választják. De nem azért, mert azt mondják, hogy egy kedves szó és egy macska kellemes. Ne légy füttyentés a hálával, de ott és mások fel fognak felzárkózni!

Egy ajándékért és segítségért, aki megajándékozhat egy ajándékot vagy egy szívességet, újra köszönetet mond, szép és jó lesz. Például, egy idő után említsd meg a beszélgetésben, hogy igazán szereted a bemutatott sálat, vagy hogy meg van győződve arról, hogy a barátod által adott tanácsok helytállóak.


A megérdemelt udvariasság és jó modor hálásabb, mint az egyszerű "köszönöm"? Visszatért egy kis ajándékot. Egy üzleti partner meghívható egy étterembe. Ne feledje, hogy a köszönetnek időszerűnek kell lennie. Mondja el, miután megkapta az ünnepi képeslapot, próbáljon két napon belül válaszolni.

Legyen kedves ...

Bármely kérését, akár elhanyagolhatónak kell kísérnie a jóindulatú emberek számára a "kérem", "kérem", "kedves" és más jó modorokkal. Akkor nem valószínű, hogy visszautasít. Van egy kis trükk: kerülje a negatív nyelvet, például "Lehet", "Nem leszel ilyen kedves". Az emberi agy sokkal jobban meg van elégedve a pozitív kijelentésekkel: "Kérlek, tegyen nekem egy szívességet?" vagy "Kérem, segítsen választani ...".

Elengedhetetlen mágikus szavak és jó modorok olyan helyzetben, ahol javítani kell. Rendszerint azonban csak egy bocsánatkérés nem elegendő - meg kell magyaráznod a cselekvés okait is.


Ne kérjen bocsánatot harmadik felektől. Nem számít, mennyire csúnya a cselekvésed, legyen bátor és bocsánatot kérni személyesen. És kívánatos, hogy ezt az esemény után azonnal elvégezzük.

Ha ez komoly hiba, ne próbáld ki, bocsánatot kérve, hogy mindent viccévé tedd, különben ez tovább sértené a beszélgetőt. A késés a bocsánatkérés oka is, és ez nem csak az üzleti találkozókra vonatkozik, hanem a látogatásokra is.

Jobb hallgatni, mint beszélni

A kedves szavaknak megfelelőnek kell lenniük. Bizonyos esetekben a csend valóban arannyá változik. Ne ismételje meg magát. Meg tudod és kell megköszönni a bemutatott csokrot, de nem feltétlenül "köszönöm" minden nyitott ajtót - csak mondd el egyszer. A Brevity a tehetség nővére. A munkahelyen elkerülje a hosszú mondatokat, mint például: "Bocsáss meg nagylelkűen, ne csinálsz egy szívességet". Az embereknek nincs ideje hallgatni őket.


Fogja el a pillanatot

Mielőtt megkérdőjelezné valakit kéréssel vagy bocsánatkéréssel és jó modorral, gondoljon arra, hogy kényelmes-e a beszélgetőpartnere hallgatni Önt. Tegyük fel, hogy ha beszél a telefonon, akkor jobb, ha egy tollat ​​vesz az asztaláról, kérve engedélyt és köszönetet mond csak gesztusokkal.