A konfliktusmentes kommunikáció szabályai
- Ne gyalázz!
- Ne mutasson fölényes érzéseket!
- Kritizálni, nem hibáztatni és nem megalázni!
- Legyen önmagadnál igényesebb, mint másoké!
- Légy toleráns!
- Nagyvonalúan a tisztelet jeleit adják!
- Ne engedélyezzen olyan reakciót, mint a "A bolond!"
- Ne adjon tanácsot, ha nem kérik őket!
- Bocsáss meg a partnerem ingerlékenységét. Próbálja meg megérteni és igazolni. Ne légy dühös, még akkor is, ha téved. Beszélj egy beszélgetésbe, és kezdj barátságos beszélgetést.
- Gyakran mondja el a feleségének erényeit!
- Érdekes kérdés, de ne légy bizonytalan!
- Oldja meg a személyt, és ne a személy helyett!
- Kérjen tanácsot a tisztelet jele!
- Keresés az emberek jó!
- Viták, nem veszekedés!
- Miután megnyerte a konfliktust, ne játsszon a győztes szerepét!
- Gyakrabban mosolyog, még akkor is, ha boldogtalan vagy. Ne csinálj gonosz arcot!
