"Megértem, milyen szörnyű / szomorú / nehéz az Ön számára." Ez a kifejezés, amely helyettesítse a szentségi "nem sír". A szigorú rend általában csak egy új zokogás vagy szeszély új hullá - sát okozza - a gyerek még inkább idegesedett: nem nagyon érdekli a tapasztalatai. Miután kifejezte együttérzését, létrehoz egy érzelmi kapcsolatot - így tudatod, mit hallasz és készen állsz hallgatni.
- Mondja meg, miért sírsz. Ez a kifejezés alternatívája a figyelem általános váltásának. Egy kísérlet arra, hogy a gyermeket játékkal, aktív beszélgetéssel vagy feszült viccekkel elvonja, nem mindig jó ötlet: ilyen durva manipuláció súlyosbíthatja a hisztériát. Használjon puha és finom opciót - kérdezze meg a babát, hogy szóljon valami, ami idegesíti őt. Így lehetősége nyílik arra, hogy érzelmeit anélkül sírjon.
"Azt akarod, hogy megöleljek?" Ne rohanjon meg, hogy megcsókoljon, és összeszorítsa a kacérkodó gyermeket, megpróbálja megnyugtatni: ez nem mindig hatékony. Ráadásul az ölelések irritációt vagy agresszivitást okozhatnak - a gyerek elkezdi elszakadni és elhúzni. Ehelyett kérdezze meg, vajon szükség van-e a simogatásra: ez nemcsak lehetővé teszi a baba számára, hogy megőrizze személyes határait, hanem lehetőséget nyújt a saját megnyugtatására is.
- Hadd kitaláljuk, hogyan kell kezelni ezt. Mondja ezt a kifejezést, szünet. Ezután kezdjen kérdéseket feltenni, és ne rohanjon a gyerekekkel a válaszokkal. Fokozatosan képes lesz megfékezni az érzelmeket és elkezd gondolkodni a probléma megoldásában. Ne feledje: nincs szükség mindent egyedül megoldani - adj a gyermeknek a lehetőséget arra, hogy megértse, elemezze és következtetéseket vonjon le.